A FEV IX. Zrt. Parkolási Igazgatóságának tájékoztatója.
A 2022. évben kiadott lakossági várakozási hozzájárulásának (parkolási engedélyének) érvényessége2023. január 31-én lejár!
A várakozási hozzájárulás érvényessége
A 2022. évi várakozási hozzájárulások a kiadás napjától 2023. január 31-ig érvényesek. Javasoljuk, hogy a sorban állás elkerülése érdekében mielőbb juttassa el hozzánk a 2023. évre vonatkozó kérelmét. A hozzájárulást – valamennyi feltétel együttes fennállása és igazolása esetén – a kérelmező részére a kérelem benyújtástól számított 30 napon belül kell kiadni. A munkatársaink mindent megtesznek az engedélyek gyors kiadása érdekében, de csak azok számára tudjuk garantálni, hogy január 31-ig kiállítjuk az új engedélyt, aki ezt még január 1-jét megelőzően kérelmezik. A várakozási hozzájárulás kiadásának feltételeiről részletesen tájékozódhatnak honlapunkon, a www.ferencvarosiparkolas.hu címen.
A 2023. évi engedély igénylésével kapcsolatos tudnivalók
Elektronikus igénylés
Honlapunkon, a https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/ linken, a ’Várakozási engedély igénylése’ menüpontban a nap 24 órájában elektronikusan igényelhető a lakossági várakozási hozzájárulás.
A rövid regisztráció (ha korábban nem tette meg), majd a szükséges adatok megadását követőena költségtérítés megfizetésének módjáról az Ön által megadott e-mail címen tájékoztatjuk. Elfogadott kérelem esetén a várakozási hozzájárulását szintén elektronikus úton juttatjuk el Önhöz.
Ügyfélszolgálati irodánkban történő igénylés
A várakozási hozzájárulás a teljeskörűen kitöltött nyomtatvánnyal és a szükséges dokumentumok bemutatása, valamint a költségtérítés pénztárunkban bankkártyával, illetve készpénzben történő megfizetése mellett ügyfélszolgálati irodánkban is igényelhető a nyitvatartási időben.
A nyomtatványok letölthetőek honlapunkról a https://ferencvarosiparkolas.hu/altalanos-tajekoztato/ linken, a jobb oldalon kiválasztva a megfelelő engedély típust, illetve beszerezhetőek az ügyfélszolgálati irodánkban is.
Lakásonkénti (de nem lakosonkénti!) második gépkocsi
Lakásonként legfeljebb 2 (kettő), de lakosonként csak egy gépkocsira adható ki a lakossági várakozási hozzájárulás.
A lakásonkénti második gépjárműre vonatkozó várakozási hozzájárulás is igényelhető a https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/ linken, a ’Várakozási engedély igénylése’ menüpontban.
Munkáltatótól kizárólagos használatba kapott gépjármű
A munkáltatótól kizárólagos használatba kapott gépjárműre szóló lakossági várakozási hozzájárulás igényeiket eljuttathatják ügyfélszolgálati irodánkba e-mailen keresztül az engedely@fevix.hu címre, illetve ügyfélszolgálati irodánkban is igényelhetik személyesen.
Időpontfoglalás ügyfélszolgálati irodánkba
A 2023. évi várakozási hozzájárulások kiadása miatt megnövekedett ügyfélforgalom következtében ügyfélszolgálati irodánkban hosszú várakozási idő alakulhat ki, melynek elkerülése érdekében javasoljuk, hogy foglaljon időpontot:
- honlapunkon a https://ugyintezes.ferencvarosiparkolas.hu/ címen a ’Várakozási engedély igényléséhez időpontfoglalás ügyfélszolgálati irodába’ menüpontban, vagy
- telefonon a (+36-1) 9 200 310 -es telefonszámon, ahol munkatársaink hétköznapokon az ügyfélszolgálati iroda nyitvatartási idejében készséggel állnak az Ön rendelkezésére!
Az időpontról, amennyiben megad e-mail címet, visszaigazolást küldünk, az ügyintézéshez szükséges tudnivalókkal együtt. A kiválasztott időpontban, ügyfélszolgálati munkatársunk soron kívül fogadja Önt, a regisztrációkor megadott név és rendszám alapján.
Ha további kérdése merülne fel, forduljon bizalommal telefonos ügyfélszolgálatunkhoz a (+36-1) 9 200 310-es telefonszámon, ahol munkatársaink hétköznapokon az ügyfélszolgálati iroda nyitvatartási idejében készséggel állnak az Ön rendelkezésére!