A kialakult járványügyi helyzetre való tekintettel 2020. november 13. napjától visszavonásig a Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadási rendje megváltozik. Az ügyintézés elsősorban elektronikusan, telefonon, vagy postai úton történik.

 

Ha feltétlenül szükséges a személyes megjelenés az ügyintézéshez, úgy kérjük, előzetesen kérjen időpontot, ezzel is csökkentve a várakozási időt.

 

Az ügyfélszolgálatok hivatalos helyiségeiben ügyintézőnként egyszerre csak egy ügyfél tartózkodhat, orrot és szájat folyamatosan elfedő maszk viselése mellett.

 

 

Adóiroda ügyfélfogadási rendje:

 

Szerda: 8:00 – 16:00

Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.

Telefonszám: 06 1 215 1077 / 420, 421, 437 mellék;

E-mail cím: adoiroda@ferencvaros.hu

 

 

Hatósági Iroda ügyfélfogadási rendje:

 

Szerda: 8:00 – 16:00

Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.

Telefonszám: 06 1 215 1077/ 306, 472 mellék

E-mail cím: hatosagiiroda@ferencvaros.hu

 

Humánszolgáltatási Iroda ügyfélfogadási rendje:

 

Szerda: 8:00 – 16:00

Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.

Telefonszám: 06 1 215 1077/ 320 mellék

Rendszeres Ellátási Csoport: 06 1 215 1077/ 317 mellék

Eseti Támogatási Csoport: 06 1 215 1077/ 330 mellék

Intézményfelügyeleti Csoport: 06 1 215 1077/ 377 mellék

E-mail cím: humanszolg@ferencvaros.hu

 

Közszolgáltatási Iroda ügyfélfogadási rendje:

 

Ügyfélszolgálati és Igazgatási Csoport (Bakáts tér 14.)

 

Hétfő: 8:00 – 17:30

Kedd: 8:00 – 16:00

Szerda: 8:00 – 17:30

Csütörtök: 8:00 – 16:00

Péntek: 8:00 – 13:00

 

Ügyfélszolgálati Kirendeltségek (Toronyház utca 3/b., Ecseri út 19.)

 

Hétfő: 8:00 – 17:30

Kedd: 8:00 – 16:00

Szerda: 8:00 – 16:00

Csütörtök: 8:00 – 16:00

Péntek: 8:00 – 13:00

 

Anyakönyvi Csoport (Bakáts tér 1.)

Szerda: 8:00 – 16:00

Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.

Telefonszám: 06 1 215 1077/401, 405, 407 mellék

E-mail cím: anyakonyv@ferencvaros.hu

 

 

Városüzemeltetési és Felújítási Iroda ügyfélfogadási rendje:

 

Hétfő: 8:00 – 16:00

Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.

Telefonszám: 06 1 215 1077/ 515, 525, 224, 537 mellék

E-mail cím: varosuzem@ferencvaros.hu

 

 

Vagyonkezelési Iroda ügyfélfogadási rendje:

 

Szerda: 8:00 – 16:00

Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.

Telefonszám: 06 1 215 1077/ 501,502,526 mellék

E-mail cím: vagyonkezeles@ferencvaros.hu

 

 

Az ügyintézőkhöz tartozó pontos melléket ITT, a szakirodák nevére kattintva találják meg.

 

Köszönjük megértésüket és együttműködésüket.