A maszkviselés szabályaitól a rendkívüli támogatásokon át az ügyfélfogadási rendig.
1. Hat éves kor felett mindenkinek kötelező a szájat és orrot eltakaró maszkviselés:
⚫ tömegközlekedési eszközön és a megállókban,
⚫ az üzletekben,
⚫ a bevásárlóközpontokban (kivéve az irodákban, az egyéni sportolás céljára szolgáló helyiségekben és az üzemi helyiségekben),
2. Rendkívüli támogatások a veszélyhelyzetben
A kerület szociális támogatásait a járványhelyzet alatt is igénybe vehetik.
A támogatásokról, kérjük, érdeklődjenek hivatali időben a 06-1-215-1077/330 melléken, a lakhatási támogatásról a 06-1-215-1077/317-esen. E-mail: humanszolg@ferencvaros.hu
3. Ügyeletes óvodák március 8-tól
Kérjük, az ügyeleti ellátás lehetőségét kiemelten az vegye igénybe, aki:
- közfeladatot ellátó szerv tagja (mentők, tűzoltók, rendőrök, katonák, katasztrófavédelmi dolgozók),
- egészségügyi dolgozó,
- gyermekét egyedül neveli,
- gyermekének felügyeletét más módon biztosítani nem tudja.
A bölcsődei ellátás nem változik.
4. Ideiglenes lakossági parkolók
A veszélyhelyzet idejére november 30-tól kísérleti jelleggel lakossági parkolót nyitunk a Bakáts utcában, december 7-től pedig a Ferenc téren. Enyhíteni próbálunk a kormány által elrendelt ingyenes parkolás hátrányain, amelyek a helyieket érik.
⚫ Hétfőtől péntekig reggel 7-től este 8-ig gépjárművel csak belső-ferencvárosiak hajthatnak be és parkolhatnak a Bakáts utca már zsákutcásított, a Lónyay utca és a Bakáts tér közé eső szakaszán. Ehhez a Közraktár utca, Vámház körút, Üllői út és Ferenc körút által határolt területre szóló lakcímkártya vagy albérleti szerződés felmutatása szükséges.
⚫ Hétfőtől péntekig reggel 7-től este 8-ig gépjárművel csak középső-ferencvárosiak hajthatnak be és parkolhatnak a Ferenc tér 12-13. szám előtti szakaszon. Ehhez a Ferenc körút, Üllői út, Thaly Kálmán utca és Mester utca által határolt területre szóló lakcímkártya vagy albérleti szerződés felmutatása szükséges.
Kivételek a költöztetők, a taxisok, az áruszállítók, ők átmenetileg behajthatnak. Ha úgy gondolja, hogy más okból ön is kivételnek számít, kérjük, írjon a lezaras@ferencvaros.hu mail-címre.
Kérjük, próbálja igénybe venni az este 7-től reggel 7-ig díjmentes kereskedelmi célú parkolókat is.
5. November 13-tól a Polgármesteri Hivatal irodáiban és ügyfélszolgálatain az ügyintézés elsősorban elektronikusan, telefonon, vagy postai úton történik.
Ha feltétlenül szükséges a személyes megjelenés az ügyintézéshez, úgy kérjük, előzetesen kérjen időpontot, ezzel is csökkentve a várakozási időt. Az ügyfélszolgálatok hivatalos helyiségeiben ügyintézőnként egyszerre csak egy ügyfél tartózkodhat, orrot és szájat folyamatosan elfedő maszk viselése mellett.
⚫ Adóiroda ügyfélfogadási rendje:
Szerda: 8:00 – 16:00
Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.
Telefonszám: 06 1 215 1077 / 420, 421, 437 mellék;
E-mail cím: adoiroda@ferencvaros.hu
⚫ Hatósági Iroda ügyfélfogadási rendje:
Szerda: 8:00 – 16:00
Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.
Telefonszám: 06 1 215 1077/ 306, 472 mellék
E-mail cím: hatosagiiroda@ferencvaros.hu
⚫ Humánszolgáltatási Iroda ügyfélfogadási rendje:
Hétfő: 12.00 – 17.30
Kedd: 8.00 – 12.00
Szerda: 12.00 – 16.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00
Péntek: 8.00 – 13.00
Telefonszám: 06 1 215 1077/ 320 mellék
Rendszeres Ellátási Csoport: 06 1 215 1077/ 317 mellék
Eseti Támogatási Csoport: 06 1 215 1077/ 330 mellék
Intézményfelügyeleti Csoport: 06 1 215 1077/ 377 mellék
E-mail cím: humanszolg@ferencvaros.hu
⚫ Közszolgáltatási Iroda ügyfélfogadási rendje:
Ügyfélszolgálati és Igazgatási Csoport (Bakáts tér 14.)
Hétfő: 8:00 – 17:30
Kedd: 8:00 – 16:00
Szerda: 8:00 – 17:30
Csütörtök: 8:00 – 16:00
Péntek: 8:00 – 13:00
Ügyfélszolgálati Kirendeltségek (Toronyház utca 3/b., Ecseri út 19.)
Hétfő: 8:00 – 17:30
Kedd: 8:00 – 16:00
Szerda: 8:00 – 16:00
Csütörtök: 8:00 – 16:00
Péntek: 8:00 – 13:00
Anyakönyvi Csoport (Bakáts tér 1.)
Szerda: 8:00 – 16:00
Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.
Telefonszám: 06 1 215 1077/401, 405, 407 mellék
E-mail cím: anyakonyv@ferencvaros.hu
⚫ Városüzemeltetési és Felújítási Iroda ügyfélfogadási rendje:
Hétfő: 8:00 – 16:00
Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.
Telefonszám: 06 1 215 1077/ 515, 525, 224, 537 mellék
E-mail cím: varosuzem@ferencvaros.hu
⚫ Vagyonkezelési Iroda ügyfélfogadási rendje:
Szerda: 8:00 – 16:00
Más munkanapokon egyeztetést követően van lehetőség a személyes ügyfélfogadásra.
Telefonszám: 06 1 215 1077/ 501,502,526 mellék
E-mail cím: vagyonkezeles@ferencvaros.hu
Az ügyintézőkhöz tartozó pontos melléket ITT, a szakirodák nevére kattintva találják meg.
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket.
Vigyázunk egymásra.